Porque Criar Um SAC 2.0

Estamos na era do Relacionamento 2.0 onde o contato entre pessoas e empresas é muito mais intenso em ambiente virtual do que no aspecto físico. O comportamento das pessoas mudou e hoje é mais fácil olhar a vitrine de uma loja virtual do que a…

Criando um Plano para Gestão de Crises em Redes Sociais

Criar um Plano de Gestão de Crises é estar preparado para aquilo que não pode prever. É saber como lidar com situações críticas e que podem prejudicar sua imagem. Todo projeto de mídias sociais deve estar preparado para enfrentar crises, uma vez que uma mensagem…

Social Media Optimization (Social Media + SEO)

Social Media Optimization (sigla SMO) é a união de Social Media e SEO (Search Engine Optimization). Esta união é conhecida por Otimização para Mídias Sociais. Consiste em práticas de Social Media que podem impactar e principalmente trazer benefícios em termos de SEO. Mas o profissional…

Faça Seu Networking no LinkedIn

Mesmo com toda a movimentação do LinkedIn para ser uma rede social de networking, ainda existem pessoas que não aproveitam este potencial para melhorar seu perfil profissional. É muito comum encontrar perfis completamente abandonados. E acontece que para ter um perfil interessante não é preciso…

Guia de Marketing no Pinterest

Neste Guia de Marketing no Pinterest encontrará algumas dicas do que fazer para melhorar seu alcance nesta rede social que pode inclusive gerar tráfego para seu site e que por isso não pode ser descartada. Especialmente se acreditar que seu público-alvo está entre os usuários….

Como Monitorar Tráfego de Mídias Sociais Com Google Analytics

Métricas são essenciais para um trabalho em mídias sociais, já que elas servem como parâmetro para medir suas ações. Aliás, se não tiver nenhum tipo de métrica simplesmente não tem como existir metas e o trabalho está sendo desperdiçado. Existem diversas ferramentas para este trabalho…

Social Media Tips

Postar dicas sobre mídias sociais e marketing digital é o principal objetivo do Social Ninja. E para incrementar o trabalho e não deixar nem as dicas rápidas de fora do conteúdo, estamos lançando o Social Media Tips, nosso boletim informativo que servirá como canal de…

Utilizando Cartão Internacional Pré-Pago no Facebook

Quem gerencia contas no Facebook, principalmente os que trabalham em agências ou prestando serviços para outros, já passou algum tipo de frustração por conta da necessidade de um cartão internacional como forma de pagamento. Uma forma bem simples e até prática de resolver esta questão…